Делать покупки в интернет-магазинах США -  процесс увлекательный и азартный, а с помощью услуг байер-сервиса MarUSA – еще и довольно простой и доступный.

Если Вы решились на покупку впервые, наш консультант всегда рад  Вам  помочь.

Главная Ваша задача – выбрать и заказать товар, покупку и доставку из Америки к Вам в руки мы берем на себя.

Уже более 7 лет МarUSA работает с самыми популярными и востребованными торговыми площадками и магазинами Америки, где представлены ведущие мировые бренды всевозможных товаров – от детской одежды и игрушек до горнолыжной экипировки. Тысячи клиентов, тысячи реальных фото товаров.

Перед оформлением заказа просим Вас ознакомиться с информацией ниже. Это важно во избежание недоразумений в будущем.

ФОформив заказ изложенная ниже информация будет принята прочитанной Вами по умолчанию.

 

Заказ оплачивается в 2 этапа:

1. Цена товара в Internet-магазине с учётом комиссии и шипа*, а также налога** (tax** если есть).

2. Стоимость доставки по факту взвешивания когда товар уже в Украине. 

С тарифами можно ознакомиться здесь.

 

Процесс оформления заказа:
Внимательно читайте описание товара в интернет-магазине, если Вы не знаете английского языка, пользуйтесь переводчиком (Google переводчик, например). Если есть вопросы, не стесняйтесь задавать их. Лучше заранее выяснить все интересующие моменты и вопросы во избежание недоразумений в будущем.
Размерные сетки. Если заказывая одежду или обувь не знаете, какой размер нужен, Вы можете посмотреть размерную сетку (они обозначаются Size Chart или Sizing и расположены возле доступных размеров или внизу страницы сайта). Если покупка осуществляется на торговой площадке, в молле или мультибрендовом магазине, то размерную сетку необходимо смотреть на официальном сайте производителя того бренда, который Вас интересует.
Важно знать, что к стоимости товара может быть добавлены ещё такие затраты как:
- Shipping (шип*) – это стоимость доставки товара по США от склада магазина до нашего американского склада в штате Нью Джерси, откуда посылки отправляются в Украину. ВСЕ покупки из американских интернет-магазинов едут на американский склад в штате Нью Джерси. Иногда в рамках акции, или согласно политике сайта есть Free Shipping (фри шип), что означает доставка по США  бесплатная.
- Tax (такс**) – налог, которым облагаются такие товары как сумки, косметика, парфюмерия, аксессуары, техника и бытовая техника, средства гигиены и т.д. в налоговых штатах. Такс в штате Нью Джерси составляет 7% от цены товара.
- Купоны и акции. Часто в американских магазинах проводят акции и дарят дополнительные скидки. Если предлагаемая магазином скидка действует на Ваш товар, она будет применена к покупке, это Ваша экономия.
При оформлении заказа, пожалуйста, чётко указывайте необходимые для идентификации данные: название, артикул, количество, ссылка, при необходимости цвет и размер.

 

Форс-мажоры и риски. Способы их решения:

    • Ошибки и брак. Важный момент! В редких случаях магазин отправляет не тот товар/размер/цвет, товар с наличием дефектов или брака. Закажите услугу проверки товара на складе в США, для того, чтобы вовремя вернуть товар в магазин в случае подтверждения сотрудником американского склада наличие несоответствия товара инвойсу или дефект, не отправляя его в Украину. Стоимость проверки: $5 за единицу товара (фото товара), $10 проверка на работоспособность. Услуга проверки заказывается по Вашему желанию. Если услуга проверки не была заказана претензии по поводу несоответствия товара, количества, цвета, размера и т.д. , брака или дефекта НЕ принимаются. Но Вы можете рассчитывать на помощь в оформлении возврата товара в магазин и компенсации стоимости товара. Затраты по возврату товара в США оплачиваются заказчиком по тарифам международной доставки Укрпочты. Заказчику возвращается сумма, которая возмещена магазином в гривневом эквиваленте на день зачисления возврата на карту. Стоимость услуг MarUSA.com.ua не возвращается.
  • Таможня. Согласно закону "О предотвращении финансовой катастрофы и создания предпосылок для экономического роста в Украине" товары, суммарная стоимость которых превышает 150 евро облагаются пошлиной в размере 10% и 20% НДС от суммы превышения беспошлинного лимита. В случае, если стоимость Вашего товара превышает эквивалент 150 евро и посылка, в которой он находится, будет задержана таможней и будут насчитаны платежи, будьте готовы оплатить таможенную пошлину.
  • Сроки доставки. В норме сроки авиа доставки составляют 2-4 недели, морской 4-8 недель, в зависимости от политики магазина и отдалённости штата магазина от штата Нью Джерси, в котором находится наш американский склад и откуда посылки отправляются в Украину. Погодные условия, праздничные дни, работа таможни могут повлиять на сроки доставки Вашего заказа в большую сторону.
  • Страховка. Вы можете застраховать свою посылку на полную стоимость товара, что составит 3% от полной суммы и позволит Вам возместить стоимость товара в случае утери или повреждения посылки во время транспортировки из США в Украину.

 

Не стесняйтесь задавать интересующие Вас вопросы! Дать ответ Вам может консультант на сайте, или по телефону, Viber, e-mail, Skype, которые указаны на странице Контакты

 

 

ЗАКАЗ МОЖНО ОФОРМИТЬ НА СТРАНИЦЕ Контакты

 

Google+